Era medarbetare har kanske redan AI-verktyg. Men när en invånare frågar om bygglov klockan 23 — på arabiska — vem svarar då? Digital Venue hjälper invånare att hitta rätt information, få svar på frågor och använda kommunens tjänster. Agenten bygger på er egen information, svarar på flera språk och är tillgänglig dygnet runt. Driftad inom EU. Fast pris. Anpassad för offentlig sektor.
Många offentliga organisationer — kommuner, regioner, statliga myndigheter — kör redan en intern AI-plattform: utkast till dokument, sammanfattningar, automatiserade flöden. Bra. Behåll den. Digital Venue är komplementet: agenten som vänder sig utåt och svarar invånare och besökare direkt. Med röst eller text, på deras språk, dygnet runt.
Interna assistenter som skriver utkast till tjänsteskrivelser, sammanfattar dokument och automatiserar kontorsflöden. Vänder sig inåt. Flera bra svenska plattformar gör detta — och vi konkurrerar inte med dem.
En konverserande agent på er webbplats, i biblioteket, på museet, i receptionen. Vänder sig utåt. Grundad enbart i er egen information — och mätt kontinuerligt mot den.
Inte hypotetiskt. Biblioteksexemplet är i produktion i dag; de andra grundas i offentliga informationskällor på samma sätt.
Agenten svarar utifrån era egna regler: vilka ritningar som krävs, avgiften, handläggningstiden — och länkar direkt till er e-tjänst. Inte ”se din kommuns webbplats”.
Live på Forum bibliotek i Nacka på tre filialer: titlar inne i dag, omslagsbilder, hyllplaceringar, vilken filial som har dem. Levereras med Axiell, världsledande inom bibliotekssystem.
Webbens självservice förutsätter att man hittar blanketten och läser språket. Röst möter invånare där de är: äldre, synskadade, nyanlända som talar allt utom svenska.
Vi byggde plattformen runt de juridiska begrepp en svensk offentlig aktör inleder mötet med — inte som en efterhandskonstruktion.
Svenskt bolag. Infrastruktur enbart i EU hos Scaleway (Paris, Amsterdam). Inget amerikanskt moderbolag. Exponering mot Schrems II och CLOUD Act: noll.
Konversationsloggar strukturerade för offentlighetsprincipen. Gallring, maskning och sekretessklasser i linje med arkivlagen och OSL.
Direktupphandling stöds i dag; ramavtal i dialog. Komplett paket med PUB-avtal, SLA och säkerhetsgranskning klart innan ni hinner fråga.
Ingen debitering per token. Inga röstminutavgifter. Fakturan rusar inte när användningen gör det — er ekonomichef kan prognostisera raden.
98,7 % grundade svar, betygsatta kontinuerligt mot facitdata. Be valfri leverantör om sin siffra — de flesta har ingen.
Hela stacken körs i en försluten miljö på er egen hårdvara — ingen data lämnar huset. Kommersiellt program öppnar H2 2026.
Kärnan är granskbar och går att self-hosta: er IT-chef kan granska hur den fungerar, köra den på er egen infrastruktur och lämna med era data och er konfiguration intakta. Ingen proprietär svart låda, ingen exit-avgift. Så fungerar vår öppna ansats →
Ett scopingsamtal, ingen säljpitch: ert användningsfall, de skarpa produktionssystemen, den uppmätta kvaliteten och hur en direktupphandling eller ett ramavtal skulle se ut för er kommun.
Mejla ditt namn, din kommun och verksamheten du tänker på — medborgarservice, biblioteket, ett museum eller alltihop. Vi svarar med tider inom en dag.
Boka ett samtalVi har redan en intern AI-plattform. Varför detta?
Behåll den — det här är en annan kategori. Interna plattformar hjälper era medarbetare att arbeta. Digital Venue svarar era invånare direkt. De två kompletterar varandra; många kommuner kommer att köra båda.
Vårt bibliotek kör ett Axiell-system. Är det här samma sak?
Samma plattform, två dörrar. För biblioteket levereras Digital Venue genom Axiell — fråga er Axiell-kontakt. För resten av kommunen — medborgarservice, museer, kultur — avtalar ni direkt med oss.
Hur fungerar upphandlingen?
Direktupphandling i dag; ramavtal i dialog. Vi tillhandahåller hela LOU-paketet — PUB-avtal, SLA, säkerhetsgranskning, arkitekturdokumentation — innan ni hinner be om det.
Var behandlas våra data?
I EU, enbart. Svenskt bolag, infrastruktur enbart i EU i Paris och Amsterdam, inget amerikanskt moderbolag. För laster som inte får lämna huset öppnar ett on-premise-alternativ H2 2026.
Vad kostar det?
Ett fast pris, anpassat efter er kommun. Ingen tokendebitering, inga röstminutavgifter. En siffra er budgetprocess kan bära från år till år.
Vilka språk talar den?
Invånaren väljer, inte ni. En fråga på arabiska, ukrainska, finska eller engelska får ett talat svar på samma språk — grundat i samma svenska källdata.